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01、TMMI认证是什么?
TMMI是世界领先的测试管理体系建设与测试过程改进的参考框架。TMMI全称(Test Maturity Model Integration测试成熟度模型集成)是由TMMI基金会开发的一个非商业化的、独立于组织的测试成熟度模型。
TMMI与国际标准相一致、由业务驱动(目标驱动),是世界领先的测试管理体系建设与测试过程改进的参考框架,借鉴了TMM、CMM、CMMI、Gelperin&Hetzel过程演进模型、IEEE829、ISO9126、ISTQB等国际成熟标准体系。
02、TMMI认证适用于哪一类对象?
TMMI认证适用于希望提升其软件测试和质量管理能力的组织和企业。具体来说,TMMI认证主要适用于以下几类对象:
软件开发公司
希望通过改进测试流程和质量管理来提高软件产品质量和客户满意度。
IT服务公司
提供软件测试服务的公司,通过TMMI认证可以增强其服务的专业性和可信度。
企业内部IT部门
希望优化内部软件测试流程,提高开发效率和产品质量,降低开发风险。
金融、保险、电信等行业
这些行业对软件系统的可靠性和安全性要求较高,通过TMMI认证可以提升其IT系统的稳定性和可靠性。
03、TMMI的架构具体有哪些?
TMMI框架结构清晰,分为16个过程域,每个过程域包含特殊目标和通用目标,过程目标下一层级是特殊实践,通用目标下一层级是通用实践,每个特殊实践会包含子实践和典型工作产品。
TMMI标准内容组成
上图所示的内容,在TMMI被称之为“组件”。TMMI将各组件分为三类:必需组件,期望组件和信息组件,其含义如下:
1、必需组件
描述一个组织为了满足一个过程域而必须实现什么。一个组织的过程必须明显实现这些要求。TMMI 的必需组件是特殊目标和通用目标。在评估中,判断一个过程域是否已被实现和满足的基本依据是目标的满足情形。
2、期望组件
描述一个组织通常为实现一个必需组件而将要实施什么。期望组件引导过程改进和评估。期望组件包括特殊实践和通用实践。只有当实践或实践可接受的替代方法在组织的过程计划及实施中得以体现,才可以认为目标得到满足 。
3、信息组件
提供一些详细信息以帮助组织开始考虑如何实现必需组件和期望组件。子实践、典型工作产品、说明例子和参考信息都是信息组件,
04、TMMI评估分哪几个等级?
TMMI一共分为5个等级,1级初始级,2级已管理级,3级已定义级,4级已测量级,5级优化级。企业初次做TMMI一般会从3级做起。
1、初始级
测试管理是杂乱无序的,通常测试被认为是调试的一部分。缺少资源,工具和受过良好培训的测试员工。产品往往不能按时发布,预算超支并无法达到预期的交付质量。
2、管理级
测试成为一个已管理的过程,并且明确与调试分开;有全公司或者全项目测试策略以及测试计划,在测试策略中定义了基于产品风险评估的测试途径;测试被有效的监督和控制;测试的设计和执行是根据规格设计和选择的;具有独立的测试环境。
3、定义级
测试不再是编码之后的一个阶段,被完全集成到开发生命周期;测试计划在项目前期完成,制定了主测试计划。存在组织级的标准测试过程,并会随着时间推移而改进;拥有独立的测试组织,并有特定的测试培训方案;测试扩大到非功能测试,以及组织认识到评审的重要性。
4、测量级
测试是一个完全定义,具有良好基础的可测量过程;组织级的测试测量方案会被实施,可以用来评估测试过程的质量,并监督改进;产品质量被用可量化的指标来管理;建立基于数据的同行评审与动态测试之前的协作的测试途径。
5、优化级
组织具有基于统计的质量控制能力,具备持续改进的能力,具备缺陷预防的能力。
TMMI评估等级
05、TMMI对企业有哪些价值?
满足招标要求
在许多大型企业和政府机构的招标中,TMMI认证往往被视为一个必要条件,用来筛选合格的投标者。伴随着业内对TMMI的普遍认同,愈来愈多的机构已经将TMMI纳入供应商的选择标准和招标要求之中。TMMI证书也体现了企业的管理体系达到国际标准,展现了企业综合实力的提升,使得企业在投标过程中更具竞争力。
为企业测试过程改进的投资带来积极的回报
可以降低测试成本、确保测试周期更加可控、更好地保障交付的产品质量、确保客户满意度水平得到稳步提高。
通过建立规范化和可测量的测试管理体系
确保进一步提高管理的透明度,对问题和风险的反应将更加迅速、准确;为测试效果与效率、测试人员生产率、产品质量水平提供更加客观的评价;通过建立不断优化测试过程,将持续保证测试组织的先进性,将使测试全面转型为预防为主的活动。
标准测试过程的建立
促进测试人员更好地提升专业知识和技能,推动自身的职业发展;改善个人绩效,提高工作效率,降低加班工作;建立良好的沟通机制,团队协作更加顺畅。
06、TMMI评估流程与获证周期
评估周期3级:3-4个月 ;5级 4-6个月(仅参考,以实际情况为准),证书自颁发之日起有效期3年。具体评估流程如下——
TMMI评估流程
07、TMMI与CMMI有何区别?
TMMI和CMMI的主要区别在于它们的关注点、发展定位、演进目标以及模型结构。 TMMI和CMMI虽然都是用于指导组织改进的成熟度模型,但它们各自侧重于不同的领域和目标,可以相互补充使用,以帮助组织在不同方面实现持续改进。
关注点不同
CMMI(Capability Maturity Model Integration,能力成熟度模型集成)主要关注组织的过程改进和项目管理,而TMMI(Test Maturity Model Integration,测试成熟度模型集成)则专注于测试过程改进。CMMI的3级有两个过程域与测试相关,分别是验证和确认,而TMMI则是一种广义的测试定义,包含所有软件产品质量相关的活动
发展定位不同
TMMI旨在与CMMI一同实施或单独实施,以提供更全面的过程改进视角。TMMI的改进和发展通常滞后于CMMI模型,有时需要对应CMMI级别或更低级别过程域的支持。
演进目标不同
TMMI的目标是从一个缺乏资源、工具和测试技能的无序混乱的过程,逐步发展到以预防缺陷为主要目标的成熟可控的过程。测试敏捷化成熟度模型的目标包括通过标准体系快速构建发展共识的框架,以及通过测试敏捷化构建合作生态,实现多方的共赢。
模型结构不同
TMMI和CMMI在模型结构上也存在差异。
08、TMMI获得证书后,能够在哪里进行查询?
TMMI 认证的查询通常可以通过 TMMI 基金会的官方网站进行。
TMMI 基金会官方网站:https://www.tmmi.org/
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